服务

专业团队为您保驾护航

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Blastman Robotics 售后团队对客户的承诺

我们将延长设备的使用寿命,帮助您提升投资收益。

我们将最大限度提高设备的运行时间并优化喷砂清理工艺,帮助您提高生产率。

我们将最大限度缩短停机时间,优化磨料使用和回收效率,帮助您降低运营成本。

您可点击“全生命周期维护”环形结构图中的箭头了解更多详细内容。


新设备服务

我们面向新购置 Blastman Robotics 设备的客户提供多项客户服务,旨在最大限度提高客户的投资收益,提高设备生产率和运行时间,同时降低运行成本。

可最大限度保障设备运行时间的定制备件套件
  • 我们可提供针对您专属的机器人单元、旨在最大限度保障其运行时间的备件套件。
  • 该套件将包含快速完成现场维修所需的所有零部件。
  • 同时,我们还提供有关快速更换零部件的培训。

 

按需提供易损件套件
  • 我们可以根据您的预测产量,按计划为您提供所有易损件。
  • Blastman 原装易损件经过特别选择与机器人搭配使用的,比标准件更经久耐用。

 

量身定制的服务计划
  • 我们会在您需要时为您提供全天候支持与帮助。您可随时联系我们,我们会在 24 小时内赶赴现场为您解决问题。

 

最大限度保障生产率的离线编程软件和服务
  • 我们的离线编程工具是一款专用于设计喷砂清理程序的高效工具。
  • 可在远程工作站上设计和模拟喷砂清理程序,而不会影响实际生产。
  • 我们的专家团队还可以通过编写和检查喷砂清理程序来远程为您提供喷砂清理程序设计方面的支持与帮助。

 

机器人操作和维护培训
  • 我们针对新、老操作和维护人员提供相应的培训计划。

 

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备件和易损件服务

Blastman Robotics 提供机器人和磨料处理系统必需的所有备件和易损件。

Blastman Robotics 提供的备件和易损件品质高,兼容性强,您尽可放心使用。

仓储服务
  • 请联系 Blastman 了解更多有关仓储服务的信息。
备件套件
  • 紧急维修用备件套件。我们保证在 24 内为您提供机器人正常运转所需的所有零部件。同时,还为维修人员提供零部件更换培训。
易损件套件
  • 我们可以根据您的预测产量,按计划为您提供所有易损件。
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检查和预防性维护

Blastman Robotics 可根据客户需求提供量身定制的机器人检查和预防性维护解决方案。

如果您当前的服务合约中包含检查和预防性维护,则将自动为您提供这些解决方案。

现场检查

我们经验丰富的检查人员会就机器人的整体状况、需要采取的进一步措施和备件相关建议生成一份报告。此外,在进行现场检查时,我们的检查人员还会对系统参数进行备份,以便将来使用。

 

预防性维护

我们将根据约定的维护间隔,或根据现场检查生成的报告,实施预防性维护。

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咨询和优化服务

Blastman Robotics 将在整个设备使用周期内为您提供各种服务,帮助您优化生产率。

培训服务

为新员工提供初级培训,或为之前受过培训的员工提供高级培训。培训可以在客户处所进行,也可以在 Blastman 位于卡亚尼 (Kajaani) 的培训中心进行。培训内容包括面向操作员开展的机器人使用和编程培训、关于预防性维护和维修服务(及备件)的维护培训以及离线软件培训。

 

离线编程软件和服务

使用功能强大的软件编制离线喷砂清理程序,便可加快工厂的产品更新换代速度。Blastman Robotics 为您提供机器人和喷砂清理车间建模服务、离线软件许可和离线编程服务。

 

喷砂清理工艺优化服务

优化喷砂清理工艺可帮助您显著节省成本并提高喷砂清理工艺的作业质量。我们针对喷砂清理工艺提供以下服务:

  • 检查喷砂清理质量,重新设计现有的机器人喷砂清理程序
  • 在 Blastman Robotics 实验室中对磨料进行分析。
  • 分析并调整优化磨料回收系统。
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维修服务和翻新

Blastman Robotics 服务团队最了解 Blastman 机器人。我们将竭尽所能为您提供高品质、快捷的紧急维修服务,以最大限度帮助您缩短停机时间。

凭借我们从以往的应用实践中积累的丰富经验,对于每一项具体的客户案例,究竟是更换零部件或大型结构更合适,还是进行维修更合适,我们会对此作出专业的评判。

维修服务

设备在使用过程中难免会发生一些故障。这时, Blastman Robotics 售后团队将根据与您签订的服务合同的内容,为您提供高质量的紧急维修服务。我们始终坚持以最快的速度为您提供服务,以最大限度缩短您的停机时间。

 

翻新服务

有时候,比起对部件或大型结构进行维修,直接更换掉会更合适。我们的服务专家不仅会根据原始设计图设计该结构,还会凭借多年来积累的丰富应用经验加以实施。

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设备现代化改造

Blastman Robotics 提供的现代化改造方案,可对您现有的机器人进行全方位的改造升级,而无需将其替换掉。

您还可以借助现代化改造的机会将当前许多新技术应用到现有系统中,从而大幅度延长系统的使用寿命。

设备现代化改造典型案例
  1. 将液压机器人替换为伺服电机机器人。
  2. 将机器人控制系统更换为最新型号。
  3. 将液压操作轴替换为伺服操作轴。
  4. 更换磨料回收系统或该系统的组成部分。
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